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Replay All4Customer : IA et Signaux faibles - détecter l’invisible dans les parcours clients et agir rapidement

Détecter les signaux faibles avec l’Intelligence Client, c’est possible.
Dans ce workshop présenté lors du salon All4Customer, nos experts dévoilent comment capter, analyser et transformer les signaux faibles issus des verbatims clients grâce à une approche IA concrète et opérationnelle.

Découvrez :

  • Pourquoi les signaux faibles sont les vrais signaux forts.
  • Comment passer de l’écoute client à l’action mesurable.
  • Des cas d’usage concrets et des insights à appliquer dès maintenant.

Remplissez le formulaire pour visionner la rediffusion complète.

Chrystel Fedrie

Project Manager, maFormation - La Poste Group

“Nous sommes vraiment très contents de la réactivité des équipes Feedier. C’est un atout précieux que nous souhaitons absolument conserver à long terme.”