PODCAST
Transformation Heroes
Transformation Heroes, c’est le podcast de référence pour les équipes Expérience Client (CX) qui veulent passer à la vitesse supérieure. Imaginé par Feedier, la plateforme d’intelligence client en temps réel, ce podcast donne la parole à celles et ceux qui transforment leur organisation grâce à une meilleure connaissance des besoins clients.
Écouter nos derniers épisodes
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

25:33 min
Intelligence client : de quoi parle-t-on et pourquoi c’est stratégique pour l’avenir
1

23:40 min
Analyse de sentiment clients : définition, application et tendances futures
1

29:58 min
Comment améliorer votre système de voix du client (VoC) en 2025
1

29:54 min
Transformer l’expérience client par la culture, les outils et l’IA
1

24:06 min
Budget CX : 8 conseils pour en faire plus avec le même budget
1